Técnicas de Negociação para Juristas

Adentra vários aspectos de negociação, desde princípios mais básicos até a mudança de mentalidade. Sai da visão transacional de negociação e mostra que é possível criar soluções que sejam mutuamente satisfatórias e produtivas para todos os envolvidos.

Qual a importância da negociação no nosso dia a dia? Por que tantas pessoas ainda enxergam a negociação como uma batalha? Como podemos mudar essa mentalidade?

A negociação é arte ou ciência? É possível atingir resultados consistentes ao longo do tempo sem conhecimento teórico sobre esse assunto? Quais são os principais métodos de negociação criados pelo projeto de negociação de Harvard?

Como aplicar os princípios de negociação na vida real? E para quais aspectos fundamentais eu preciso atentar?

É possível colaborar com o seu interlocutor e ainda assim alcançar os seus interesses? Quais são as desvantagens de ser intransigente e não se preocupar com os interesses dos outros? Negociar de forma cooperativa ou colaborativa é um sinal de fraqueza?

Como resolver impasses que são aparentemente insolúveis? É melhor impor suas demandas? Impor suas demandas seria o único caminho para alcançar os seus objetivos? É melhor se concentrar na questão principal da negociação ou adicionar variáveis?

Por que as pessoas menosprezam a importância da preparação para negociar? Quais são as consequências de agir na negociação sempre de improviso?

Como lidar com diferentes perfis de interlocutores? É sempre necessária uma conversa genérica de aproximação antes de entrar no assunto em si quando você se aproxima de uma outra pessoa para negociar?

Como identificar se há possibilidade de acordo dentro de uma negociação? Quem deve fazer a primeira oferta? É melhor esperar, deixar a outra parte fazer a primeira oferta, ou eu faço primeiro? Como reagir se receber uma proposta absurda?

A forma como uma proposta é apresentada pode aumentar as chances dela ser aceita? Como lidar com a satisfação alheia em relação à negociação? Como potencializar as diferentes visões que cada um tem sobre negócio?

Propostas objetivamente idênticas podem ser mais atraentes pela forma como são apresentadas? Qual a importância da argumentação na negociação?

Como superar impasses que parecem intransponíveis? A solução muitas vezes parece binária: eu só tenho a opção de ceder ou recusar? Como agir com relação a essa questão?

Como superar impasses, mudando o contexto da negociação, mudando o cenário geral? Como aproveitar diferenças de atitude com relação ao risco e para superar um impasse?

Você já parou para pensar sobre como treinar a empatia? Afinal, a empatia é um “músculo” que é possível ser exercitado? Como chegamos a ter conexões empáticas, comunicação empática, escuta empática que, verdadeiramente, contribuam para melhorar os relacionamentos, as negociações e a gestão dos conflitos?

É importante a gente se perguntar: o que será que essas emoções podem nos ensinar? Afinal de contas, porque as emoções mexem tanto com a gente, com a nossa personalidade e com a forma de reagir a alguns estímulos?

Você já parou para pensar que, antes mesmo de abrirmos a boca para falar sobre qualquer coisa, seja você um palestrante, ou esteja em um ambiente de amigos, a primeira coisa que está sendo julgada é a sua expressão corporal?

Afinal de contas, o conflito é bom ou ruim? Já parou para pensar sobre isso? Na verdade, o conflito vai ser bom ou ruim dependendo da sua habilidade em lidar com ele.